A instabilidade registrada nos sistemas de informática do Tribunal de Justiça do RS (TJRS) decorre de problema na estrutura de banco de dados. O diagnóstico do problema foi comunicado nesta tarde por integrantes da Direção de Tecnologia da Informação e Comunicação (DITIC), em reunião com a Desembargadora Liselena Schifino Robles Ribeiro, que está no exercício da Presidência do TJRS.
Essa impossibilidade de comunicação com o banco de dados é responsável pela indisponibilidade temporária de diversos sistemas de informática.
As empresas fornecedoras do serviço, tanto de software quanto de hardware, foram acionadas para buscar a solução do defeito com urgência.
Plataforma PexIp está em funcionamento
Testes efetuados indicaram não haver falha diretamente relacionada à plataforma PexIp, utilizada para realização de videoconferências. Entrave durante o uso da ferramenta foi detectado na gravação de audiências, o que está relacionado ao banco de dados e não à PexIp.
A DITIC indica como alternativa que a gravação seja efetuada pelo sistema DRS, nas salas multiuso dos Foros, cadastrando-se os processos de forma manual, enquanto perdurar a instabilidade.
Participaram da reunião o Presidente do Conselho de Informática, Desembargador Alberto Delgado Neto, o Presidente do Conselho de Comunicação Social, Antonio Vinicius Amaro da Silveira, o Diretor-Geral, Sandro Correira de Borba, o Assessor Especial da Presidência, Ivandre de Jesus Medeiros, o Diretor da DITIC, Antonio Braz, juntamente com servidores do setor de informática.
